Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Waren durch die-zweiradgarage, Christian Köster, im Folgenden die-zweiradgarage genannt. Inhaber: Christian Köster, Billbrookdeich 329, 22113 Hamburg, Tel.: 040-98231672, Fax: 040-98231673, E-Mail: info@zweiradgarage.de oder info@zweiradgarage.eu.“

2. Eigenschaften der Produkte

I. Bei den auf der Webseite dargestellten Produktabbildungen handelt es sich um Beispielbilder. Technische Änderungen vorbehalten.

3. Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht Widerufsfolgen

Die nachfolgenden Regelungen gelten nur für Verbraucher.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Christian Köster die-zweiradgarage
e-mail: info@zweiradgarage.de
Fax: 040-98 23 16 73

Widerrufsfolgen

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Etwaige nicht erstattungsfähige Transaktionskosten Dritter (z. B. PayPal-Gebühren), die uns durch die ursprüngliche Zahlung belastet wurden und nicht zurückerstattet werden, dürfen wir von der Rückzahlung abziehen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist abgesendet werden.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten oder es wurde etwas anderes vereinbart.

Nicht paketversandfähige Waren holen wir nach Rücksprache beim Kunden ab.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Rücktritt nach Ablauf der Widerrufsfrist

Ein Rücktritt vom Vertrag nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ist grundsätzlich ausgeschlossen. Erfolgt dennoch ein Rücktritt auf Kulanz oder in Ausnahmefällen, behalten wir uns das Recht vor, eine angemessene Aufwandsentschädigung zu erheben. Diese kann insbesondere beinhalten:

  • bereits aufgewendete Arbeitszeiten (z. B. Planung, Vorproduktion),
  • Material- und Lagerkosten,
  • nicht rückerstattbare Gebühren Dritter (z. B. Zahlungsdienstleister wie PayPal).

Die Höhe der Aufwandsentschädigung richtet sich nach dem Stand der bereits erfolgten Leistungen und kann im Einzelfall bis zu 30 % des Kaufpreises betragen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
– die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist, oder
– die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Unsere Produkte – insbesondere unsere Fahrradunterstände aus Holz und HPL – werden in der Regel nach individuellen Vorgaben (z. B. Maße, Ausstattung, Farben) gefertigt. Ein Widerrufsrecht besteht in diesen Fällen nicht.

Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen haben, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und er seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Vertragsabschluss, Kauf

I. Vor Abschluss des Vertrages stehen wir Ihnen gern für Rückfragen und Beratungen rund um die angebotenen Artikel zur Verfügung.

II. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihren Auftrag durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform per Email, Fax oder bei Bedarf per Post innerhalb von maximal 14 Tagen annehmen.

5. Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt

I. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ab Auslieferungslager Billbrookdeich 329, 22113 Hamburg.

II. Zusätzlich anfallende Kosten für Versand und Lieferung sowie für weitere Dienstleistungen, wie Montageservice, sind nicht im Produktpreis enthalten. Diese werden gesondert ausgewiesen. Es obliegt dem Kunden, die Voraussetzungen für eine ungehinderte Anlieferung zu schaffen.

III. Bei Auftragsbestätigung ist eine Anzahlung zu leisten, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde. Bei Lieferung oder Montage durch die-zweiradgarage kann diese entfallen. Der Restbetrag der Kaufsumme ist entweder vorab per Überweisung, PayPal oder in bar bei Lieferung zu begleichen.
Wird die Zahlung über PayPal oder per Banküberweisung im Voraus geleistet, erfolgt die Lieferung erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Bei Aufträgen mit Anzahlung erhalten Sie zu Produktionsbeginn eine Rechnung zur Begleichung des Restbetrags.

IV. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen aus dem jeweiligen Vertrag unser Eigentum.

6. Lieferzeit und Versand

I. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der unwidersprochenen oder bestätigten Bestellung unter der Vorraussetzung, dass die-zweiradgarage selbst rechtzeitig beliefert wird. Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen, (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) Zulieferen oder durch das Transportunternehmen verursacht werden( z.B. Arbeitskampf) und nicht von die-zweiradgarage zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer der Hindernisse.

II. Lieferungen erfolgen entweder durch eine beauftragte Spedition oder direkt durch die-zweiradgarage.
Bei Lieferung per Spedition wird sich diese in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware durch uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Dies gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands; bei Auslandslieferungen kann die zeitliche Kontaktaufnahme abweichen. Die Zustellung erfolgt montags bis freitags zwischen 8:00 und 16:00 Uhr.
Wünschen Sie ein bestimmtes Lieferzeitfenster bei Speditionsversand, kann dies gegen Aufpreis angeboten werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Lieferung.
Lieferungen durch die-zweiradgarage erfolgen nach individueller Terminabsprache, inklusive Uhrzeit.

III. Die Ware wird auf einer Einwegpalette geliefert, mit Klarsicht-Stretchfolie umwickelt und „frei Bordsteinkante“ zugestellt. Die Anlieferung erfolgt mit einem Fahrzeug mit Hebebühne; die Palette wird per Hubwagen entladen.
Gegebenenfalls wird eine Person als Abladehilfe benötigt, um den Fahrer beim Rangieren mit dem Hubwagen zu unterstützen.

IV. Bei Anlieferung durch den Spediteur unbedingt vor Unterzeichnung der Empfangsbestätigung die Unversehrtheit der Ware auf äußerliche Beschädigungen überprüfen und schriftlich vermerken. ggf. die Annahme verweigern.

V. Lieferentfernungen gelten ab Standort Hamburg Billbrook: Auslieferungslager Billbrookdeich 329 , 22113 Hamburg.

VI. Die angegebenen Lieferpreise gelten für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Ausgenommen sind Inseln, die nicht per Straße erreichbar sind. Für diese Lieferungen gelten gesonderte Preise, die auf Anfrage erhältlich sind.
Lieferungen innerhalb Hamburgs und Umgebung erfolgen direkt durch die-zweiradgarage und haben abweichende Preise im Vergleich zu bundesweiten Lieferungen.

VII. Lieferpreise für Bestellungen außerhalb Deutschlands können auf Anfrage ermittelt werden. Bitte nutzen Sie hierfür das Formular im Shop.

7. Gewährleistung

I. Holz ist ein Naturprodukt, welches Farbdifferenzen und wachstumsbedingte Unregelmäßigkeiten aufweisen kann. Holz kann sein Volumen ändern, was zu Verwerfungen, Passungenauigkeiten und Rissbildungen führen kann. Derartige Umstände stellen keine Mängel dar und berechtigen den Kunden nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsrechten.

II. Funktionsbeeinträchtigungen der Produkte die auftreten durch unsachgemäßen Aufbau oder nicht entsprechender bzw. ungenügender Standfläche sind von uns nicht zu verantworten. Dies obliegt dem Kunden und berechtigen den Kunden nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsrechten.

III. Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
Bei Unternehmen leisten wir für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

IV. Schlägt die Nacherfüllung fehl, oder ist diese aufgrund der Eigenarten der bestellten Ware nicht möglich, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung oder Vergütung (Minderung), Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz statt der Leistung, so gelten die Haftungsbeschränkungen gemäß § 8 Ziff. 1 und 2. Bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.

V. Unternehmer müssen uns offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruches ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.

VI. Die Gewährleistung für Verbraucher beträgt für gebrauchte Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware, für neue Waren gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn uns grobes Verschulden vorwerfbar ist sowie im Falle von uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

8. Haftungsbeschränkungen und -freistellung

I. Wir haften außer bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur, wenn und soweit unseren gesetzlichen Vertretern und Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen, ist unsere Haftung auf den Schaden begrenzt, der bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbar war.

II. Der vorgenannte Haftungsausschluss bzw. Beschränkung gelten nicht, sofern und soweit wir bestimmte Eigenschaften zugesichert oder Garantien ausgesprochen haben. Sie gelten ferner nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Falle zwingender gesetzlicher Vorschriften.